ファイブボックス ブログ

今回は、マウスコンピューター製ノートPCの「電源がまったく入らない」症状についての修理事例です。 お預かりしたパソコンは、電源ボタンを押しても 電源ランプが点灯しない ファンが回らない 画面も表示されない 起動音もない という、完全に無反応の状態でした。 このような症状では、ACアダプターやバッテリー、メモリなど比較的簡単な原因から、マザーボード上の電源回路まで、順番に切り分けていく必要があります。 今回のパソコン 今回お預かりしたパソコンは、マウスコンピューターのゲーミングノート EVA-01、なんとエヴァンゲリオンコラボPCです。 主な構成は以下の通りです。 CPU：Intel Core i7-9750H GPU：GeForce GTX 1660 Ti 6GB メモリ：16GB SSD：1TB NVMe SSD ディスプレイ：15.6型 フルHD 発売から約6年が経過しているモデルです。 性能としては現在でも十分使える構成ですが、年数的には電源回路や冷却系などに不具合が出ても不思議ではない時期に入っています。 症状 今回の症状は非常にシンプル

今回は、CHUWIの超小型ミニPC「LarkBox Pro」の不具合についてご相談をいただきました。 症状は、Windowsを起動するとしばらくして画面が大きく乱れ、そのまま操作できなくなってしまうというものです。 ご相談時の症状 電源を入れるとWindowsの起動画面までは表示されますが、その後、画面にブロック状のノイズや表示の乱れが発生。 さらに症状が出るとキーボード操作も受け付けなくなり、パソコン自体がフリーズしてしまいます。 ブルースクリーンでは、「IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL」というエラーも確認されました。 単純な液晶表示やHDMIケーブルだけの問題ではなく、Windows・グラフィック・メモリ・本体基板などを含めて原因を切り分けていきます。 BIOS画面でも表示の乱れを確認 調査を進める中で重要だったのが、Windowsが起動する前のBIOS画面でも表示が乱れることがあった点です。 Windowsのグラフィックドライバが原因であれば、通常はWindowsが動作していないBIOS画面には影響しません。...

今回は、電源ボタンを押してもまったく起動しないミニPC の出張修理をご依頼いただきました。 お預かりしたのは Beelink SER4。一般的なデスクトップPCとは違い、外付けACアダプターから電源を供給するタイプの小型PCです。 症状 お客様からのご相談は、 「電源ボタンを押しても何も反応しない」 というものでした。 電源ランプも点灯せず、ファンも回らない完全無反応の状態です。 まずACアダプターを確認 最初にACアダプター単体の出力をテスターで確認しました。 本体は19V入力仕様で、ACアダプターからは正常な電圧が出ていることを確認。 ところが、本体へACアダプターを接続すると、ACアダプター側のLEDが消灯します。 ACアダプターを本体から外すと、再びLEDが点灯します。 この症状から、PC本体側で過電流が発生し、ACアダプターの保護回路が動作している可能性が高いと判断しました。 本体を分解して基板を確認 底面カバーを外して内部を確認します。 搭載されていたマザーボードは、AZW_SER4_V11 というSER4専用基板でした。...