ファイブボックス ブログ

今回は、電源ボタンが反応せず、通常の方法では電源を入れられないXperia のご相談です。 お客様のご希望は、電源ボタンを完全に修理することよりも「とりあえず端末を起動して、中のデータを確認したいとい」うものでした。 端末を確認したところ、電源ボタンは本体の側面へ沈み込んでおり、押しても正常な「カチッ」という感触がありません。 最終的には、電源ボタンを使わずにFastbootモードへ入り、パソコンから再起動命令を送ることで、パスワード入力画面まで起動させることができました。 この記事では、今回行った診断と対応の流れをご紹介します。 ご相談時の症状 今回お預かりした端末は、Xperia 10 IIIです。 主な症状は次のとおりでした。 電源ボタンを押しても反応がなく、クリック感もなし 電源ボタンが本体側へ沈み込んでいる 充電ケーブルを接続するとLEDは点灯する SONYのロゴは表示される バッテリー残量90％の充電画面も表示される しかし、Androidの通常起動には進まない 充電LEDが点灯し、液晶にSONYロゴやバッテリー残量が表示されるため、

はじめに MacBookを売却したり譲渡したりするときに必要になるのが「初期化」です。 しかし、 Apple IDが分からない ログインパスワードも分からない 初期化途中で起動しなくなった というケースでは、通常の方法では復旧できないことがあります。 今回は実際に当店で対応した修理事例をもとに、AppleシリコンMacの復旧方法をご紹介します。 1. ご相談内容 今回お持ち込みいただいたMacBookは、 初期化途中で失敗状態 Apple IDのパスワードも不明 約2年間放置 という状態でした。 さらに初期化を進めた結果、Macが起動しなくなるというトラブルも発生しました。 今回は、このMacをどのように復旧したのかをご紹介します。 2. Apple IDを復旧 幸い、お客様は別のMacBookも所有されていました。 しかし、そのMacBookはバッテリー故障で起動できない状態。 まずはバッテリー交換を行い、正常に起動できるようにしました。 その後、 システム設定 → Apple Account からApple IDのパスワードを変更。...

今回は、MacBook Proの初期化をご希望のお客様からのご相談です。 「ログインパスワードが分からず、Macに入れない」「初期化して使えるようにしたい」 という内容でした。 お預かりした機種は、 MacBook Pro 14インチ、Model A2442。 Apple Silicon搭載の比較的新しいMacBook Proです。 リカバリーモードから初期化 Apple Silicon搭載Macの場合、電源ボタンを長押しすることで起動オプションを表示できます。 そこから「オプション」を選択し、リカバリーモードに入ります。 画面上部のメニューバーにある　「復旧アシスタント」をクリック。 「Macを消去」を選択。 これで完全初期化が始まります。 今回はリカバリーモードに入ることができ、「Macを消去」からSSDの初期化までは正常に完了、ここまでは比較的順調でした。 初期化後にActivation Lockが表示 初期化後のセットアップ中に問題発生。 Appleの Activation Lock、いわゆるアクティベーションロックが表示され、以前このM