

【修理実績】dynabook SJ73 | 高負荷時のブルースクリーン調査対応事例
今回ご依頼いただいたのが、dynabook SJ73のノートパソコン。 使用中にブルースクリーンが発生し、背面の発熱も気になるとのことで、原因を調査しました。 CPUのグリス塗り直しや内部清掃、メモリの取り付け確認、ドライバー更新などを行ったところ、動画再生中は安定して動作しました。 ご相談の症状 使用中に突然ブルースクリーンが表示され、再起動することがあるとのことでした。確認できた停止コードは、MEMORY_MANAGEMENT(0x1A)と0xC000021Aです。 確認したところ、SSD周辺の発熱が強く、負荷のかかる操作を行うと症状が出ることがありました。ブルースクリーンの解析に使えるミニダンプファイルは保存されていなかったため、停止コード以外の詳しい情報は確認できませんでした。 今回行った作業と確認 まず、冷却系と部品の取り付け状態を確認しました。 CPUグリスの塗り直し ファン、ヒートシンク、フィルターの清掃 SSDの取り外しと再取り付け メモリの取り外し、接点清掃、再取り付け Dynabook関連ドライバーの更新 BIOS関連の再設定
20 時間前


【修理事例】マウスコンピューター EVA-01 | 電源が入らない|19Vは来ているのに起動しない原因を切り分け
今回は、マウスコンピューター製ノートPCの「電源がまったく入らない」症状についての修理事例です。 お預かりしたパソコンは、電源ボタンを押しても 電源ランプが点灯しない ファンが回らない 画面も表示されない 起動音もない という、完全に無反応の状態でした。 このような症状では、ACアダプターやバッテリー、メモリなど比較的簡単な原因から、マザーボード上の電源回路まで、順番に切り分けていく必要があります。 今回のパソコン 今回お預かりしたパソコンは、マウスコンピューターのゲーミングノート EVA-01、なんとエヴァンゲリオンコラボPCです。 主な構成は以下の通りです。 CPU:Intel Core i7-9750H GPU:GeForce GTX 1660 Ti 6GB メモリ:16GB SSD:1TB NVMe SSD ディスプレイ:15.6型 フルHD 発売から約6年が経過しているモデルです。 性能としては現在でも十分使える構成ですが、年数的には電源回路や冷却系などに不具合が出ても不思議ではない時期に入っています。 症状 今回の症状は非常にシンプル
2 日前


【修理実績】Google Pixel 6a | 液晶パネル・バッテリー交換修理|画面交換と同時にバッテリーも新品へ
今回は、Google Pixel 6aの液晶パネル交換とバッテリー交換をご依頼いただきました。 Pixel 6aは発売から数年経過している端末ということもあり、 画面割れ 液晶表示の不具合 タッチ操作の不具合 バッテリーの劣化 充電しても減りが早い といった症状が出てくる時期でもあります。 今回は液晶パネルとバッテリーを同時に交換し、修理後の動作確認まで問題なく完了しました。 今回修理した端末 今回の端末はこちら。Google Pixel 6a お持ち込みいただいたときから、液晶が完全にはがれ、液晶パネルの裏にある土台の金属パネルがむき出しの状態でした。 液晶のコネクタも外れかけており、とても危険な状態です。 Pixel 6aは、端末の背面側からではなく、前面のディスプレイを取り外して内部へアクセスする構造になっています。 そのため、バッテリー交換を行う場合にも、まず液晶パネルを取り外す必要があります。 今回は液晶パネル自体も交換するため、バッテリー交換との同時作業には非常に都合のよいタイミングでした。 まずは液晶パネルフレームを取り外す...
5 日前

