ファイブボックス ブログ

今回は、電源が入らなくなったmouseのノートパソコンをお預かりしました。 診断の結果、マザーボードの故障と判断。修理費用や納期をご相談したうえで、新しいパソコンへの買い替えとデータ移行をお手伝いすることになりました。 パソコン本体が動かなくなっても、保存していたデータまで失われているとは限りません。今回は、故障診断から新しいパソコンの準備までの対応をご紹介します。 アダプターを挿しても電源が入らない お預かりしたのは、mouseの「F7-i3CMLAB-B-IIYAMA」です。 ACアダプターを接続しても起動せず、バッテリーを取り外した状態でも反応はありません。CMOSクリアも試しましたが、改善には至りませんでした。 まず確認するのは、電気がどこまで届いているかという点です。 テスターで測定すると、ACアダプターの出力は約19V。パソコン内部の電源ジャックの基板側でも、同じ電圧を確認できました。 少なくとも電源ジャックまでは電圧が届いています。アダプターだけの問題とは考えにくく、基板側の調査へ進みます。 マザーボードの電源回路に不具合の疑い..