

【サポート実績】EPSON Endeavor | ログイン後に頻繁に落ちる! セキュリティソフトの削除で改善した修理事例
今回お預かりしたのは、EPSON Endeavor。Windowsにログインするとエラー画面が出て、落ちてしまうパソコンです。 電源は入り、PINの入力画面までは進みます。ところが、その先が続きません。これでは、調べようにも落ち着いて操作できない状態です。 画面に表示されていた停止コードは、「CRITICAL_PROCESS_DIED」。 原因を探るため、まずは動作する条件から確認していきます。 まずは診断ツールで、パソコンの状態を確認 いきなりアプリを止めるのではなく、まずは診断ツールを使って、パソコンの状態を調べるところから始めました。 突然落ちる症状では、ソフトウェアだけでなく、本体側の不具合も考える必要があります。先に状態を確認しておくことも、原因を絞り込むための大切な作業です。 ただ、診断ツールだけですべての原因が分かるわけではありません。実際にどのタイミングで落ちるのか、起動方法を変えるとどうなるのか。診断で得られた情報と動作の違いを照らし合わせながら、次の切り分けへ進みます。 セーフモードなら動く。ここが手がかりに...
10月28日


【Facebook】ストーリーズの「シェア」ボタンが表示されない!原因はiPhoneの画面表示設定でした
Facebookでストーリーズを投稿しようとしたところ、通常なら表示されるはずの「シェア」ボタンが見当たらない というご相談がありました。 画面下部には、 「公開」 「サブスクリプション登録者」 という項目は表示されています。 ところが、肝心の通常のストーリーズを投稿する「シェア」ボタンが表示されません。 最初はFacebookの設定やサブスクリプション機能が原因かと思いましたが、最終的に原因は意外なところにありました。 今回の原因は、iPhoneの「画面表示」が拡大表示になっていたことでした。 表示を「デフォルト」に変更したところ、隠れていた「シェア」ボタンが右側に表示され、無事にストーリーズを投稿できるようになりました。 今回は、原因を特定するまでに確認した内容も含めて詳しく紹介します。 今回の症状 Facebookアプリからストーリーズを作成します。 写真を選択して編集画面まで進むと、画面下部に投稿先の選択肢が表示されます。 ところが今回のiPhoneでは、「公開」「サブスクリプション登録者」までは表示されるものの、その右側にあるはずの「シ
9月24日


産業ミライフェス in UEDA 2025 デジタルスタンプラリーアプリ開発
2025年10月31日(金)11月1日(土)に開催された「産業ミライフェス in UEDA 2025」では多くのお客様に当教室のブースをご利用いただき、大変ありがとうございました。 当教室が開発に携わった「デジタルスタンプラリー」も大変好評で、多くのご来場者様に楽しんでいただけたようです。ファイブボックスでは各種組織や団体、企業者様からのアプリ開発も承っています。 今回のアプリの機能をご説明します。 ARトラッキング機能 A1サイズで作成した上田市の10か所の観光名所をスマートフォンで撮影すると、その場所にまつわる動物や空想上の動物が、スマートフォンの画面に飛び出します。 スクリーンショット、動画撮影 画面に現れた動物たちと一緒に、スクリーンショットしたり動画撮影をすることができます。撮影した写真や動画はスマートフォンのギャラリーに保存されます。 インフォメーション機能 撮影したパネルの場所にまつわる説明が表示されます。 スタンプラリー機能 10か所のポイントを獲得するたびに獲得履歴がチェックされます。全て回って、パネルを撮影するとコンプリート!
2025年11月3日

