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今回は、Xiaomi Redmi Note 11 Pro 5Gの画面交換修理のご依頼を頂きました。 端末に衝撃が加わったあと、画面の端に小さな黒い部分が現れ、その範囲が徐々に広がっていったとのことでした。最初はタッチ操作ができていましたが、最終的には画面全体が真っ暗になり、何も表示されなくなってしまった状態です。 電源は入っているのに画面が映らない お預かりした端末は、画面が完全に消えており、一見すると電源が入らないように見えました。 電源ボタンを長押しすると本体が振動し、充電ケーブルを接続すると電流も流れています。この反応から、スマートフォン本体は動作しており、画面側に問題が起きている可能性が高いようです。 お客様に詳しくお聞きすると、前日に別のスマートフォンとぶつかったあと、画面の端が少し黒くなったとのこと。その黒い部分が徐々に広がり、最終的に全面が表示されなくなったそうです。 これは、有機ELパネルが衝撃によって内部破損したときに見られる典型的な症状です。 Redmi Note 11 Pro 5Gは有機ELディスプレイを搭載 Redmi N