ファイブボックス ブログ

今回は、Windows 11をお使いのお客様から、パソコンのセキュリティに関するご相談をいただき、出張サポートを行いました。 今回の機種は、東芝のノートパソコン、Dynabook。かなり使い込んであるようです。 突然「緊急対応が必要です」と警告音が鳴り続ける もともとのご相談は、 インターネットを見ていたところ、突然大きな警告音が鳴り、「緊急対応が必要です」といったメッセージが表示された。警告音も止まらない。 というものでした。 こうした画面は、実際にWindowsやセキュリティソフトが出している警告ではなく、Webサイト上に表示される 偽のセキュリティ警告（サポート詐欺など）であることがほとんどです。 画面に表示された電話番号へ連絡したり、指示されたソフトをインストールしたりしないことが大切です。 実は3か月前にも同じトラブルが 今回のお客様は、以前にも同様のトラブルがありました。 パソコンを使用されているのはご高齢のお父様で、遠方にお住まいのご家族の方から、 「父のパソコンに怪しい警告が表示されたので、セキュリティ対策をしてほしい」...

今回は、docomo版 Samsung Galaxy A22 5G（SC-56B）の液晶交換修理をご依頼いただきました。 お預かりした端末は、画面全体に大きなひび割れが入り、液晶パネルにも強いダメージがある状態でした。 ガラス表面だけの破損ではなく、液晶パネル自体の交換が必要と判断し、今回は液晶・タッチパネル一体部品の交換修理を行いました。 端末を分解して液晶パネルを取り外し 背面パネルを取り外し、内部を分解して液晶パネルへアクセスします。 スマートフォンの液晶は強力な接着剤で固定されているため、周囲を温めながら慎重に接着を剥がし、破損した液晶パネルを取り外しました。 本体フレームに残った古い接着剤もしっかり除去し、新しい液晶を取り付けられる状態に整えます。 新しい液晶パネルを取り付け 新しいSC-56B対応液晶を仮接続し、まずは動作確認を実施。 液晶表示 タッチ操作 画面の明るさ 表示の乱れや縦線の有無 などを確認し、問題がないことを確認してから本取り付けを行いました。 液晶表示がしっかり復旧 交換後に端末を起動したところ、画面は正常に表示され

今回は、Dellのノートパソコン「Inspiron 15 3530」の液晶交換をご依頼いただきました。 パソコンを落下させてしまい、液晶が割れてしまったようです。今回は交換用パネルを手配して修理を行います。 同じInspiron 15 3530でも、搭載されている液晶には複数の仕様があります。見た目や機種名だけで交換部品を選ぶと、コネクタやリフレッシュレートが合わない可能性があるため注意が必要です。 交換用液晶の仕様を確認 今回のパソコンでは、Windowsのディスプレイ設定から次の仕様を確認しました。 画面サイズ：15.6インチ 解像度：1920×1080（フルHD） リフレッシュレート：120Hz タッチ操作：非対応 120Hz仕様の液晶には40ピンのコネクタが使用されています。 60Hz・30ピン仕様の交換用液晶も流通していますが、今回のパソコンには適合しないため、120Hz・40ピン対応の液晶パネルを手配しました。 パソコンを分解して液晶ユニットを取り外し 最初にパソコンの電源を切り、ACアダプターを外します。 底面カバーを取り外して、内