ファイブボックス ブログ

今回は、以前実施したパソコン環境のクローン作業後に、 「HDMIケーブルを接続しても外部モニターへ映像が出ない」 というご相談をいただきました。 クローン元はDellのデスクトップPC、移行先はNEC VersaProです。 Windows環境やデータ自体は移行できていましたが、異なる機種へWindows環境をそのまま移したことで、NEC側に必要なディスプレイドライバーが正しく入っていない状態になっていました。 デバイスマネージャーを確認 まず、デバイスマネージャーを確認します。 「ディスプレイ アダプター」を確認すると、 Microsoft 基本ディスプレイ アダプター と表示されていました。 これはWindowsが最低限の画面表示を行うために使用する汎用ドライバーです。 通常の画面表示はできますが、本来搭載されているIntel製グラフィックスの機能を十分に利用できません。 そのため、 HDMI出力ができない 外部ディスプレイを認識しない 解像度が適切にならない 複数画面表示が利用できない といった症状が発生することがあります。 NEC公式サイ