ファイブボックス ブログ

はじめに MacBookを売却したり譲渡したりするときに必要になるのが「初期化」です。 しかし、 Apple IDが分からない ログインパスワードも分からない 初期化途中で起動しなくなった というケースでは、通常の方法では復旧できないことがあります。 今回は実際に当店で対応した修理事例をもとに、AppleシリコンMacの復旧方法をご紹介します。 1. ご相談内容 今回お持ち込みいただいたMacBookは、 初期化途中で失敗状態 Apple IDのパスワードも不明 約2年間放置 という状態でした。 さらに初期化を進めた結果、Macが起動しなくなるというトラブルも発生しました。 今回は、このMacをどのように復旧したのかをご紹介します。 2. Apple IDを復旧 幸い、お客様は別のMacBookも所有されていました。 しかし、そのMacBookはバッテリー故障で起動できない状態。 まずはバッテリー交換を行い、正常に起動できるようにしました。 その後、 システム設定 → Apple Account からApple IDのパスワードを変更。...