ファイブボックス ブログ

今回は、キヤノンのインクジェット複合機「PIXUS TS5430」が、パソコンとUSBケーブルで接続されているのに印刷できないというご相談です。 Windowsの設定にはプリンター名が表示されるものの、状態は「エラー」。ドライバーをインストールし直しても、今度はスキャナーの設定だけが表示され、印刷するための項目が出てきませんでした。 最終的には、Windowsの印刷関連設定を見直し、USBポートと純正ドライバーを指定してプリンターを手動登録することで、テストページの印刷まで確認できました。 USBケーブルはつながっているのに、プリンターは「エラー」 使用していたのは、Windows 11搭載のノートパソコンとCanon TS5430。パソコン側では「Canon TS5400 series」という名前で登録されていました。 最初の状態は、次のとおりです。 Windowsの「プリンターとスキャナー」に機種名が表示される プリンターの状態は「エラー」 テストページを印刷しようとしても出力されない プリンター名が一覧にあると、設定は済んでいるように見えま

画面が割れてしまったノートパソコン。外部ディスプレイにつなげば使えるはずが、そちらにも映らない……。 今回は、そんな症状を抱えた NEC LAVIE N13 Slim（PC-N13S5JAS） をお預かりしました。液晶パネルの交換に加え、外部出力ができなくなっていた原因も調べていきます。 同じ13.3インチでも、交換用パネルの選定は慎重に まずは分解し、実際に取り付けられている液晶パネルを確認します。ACアダプターを外し、内蔵バッテリーの接続を切ってから作業を進めました。 液晶裏面のラベルで確認した型番は 「TL133VDMP01-00」。今回の画面は、13.3インチ・1920×1200のパネルです。 部品を探していると、よく似たNECの型番で、13.3インチ・1920×1080の交換用パネルも出てきます。ただ、同じインチ数でも画面の縦横比が異なるため、そのまま流用はできません。 「メーカーと画面サイズが同じだから大丈夫」とは限らないのが、液晶部品選びの難しいところ。パソコンの型番だけでなく、現物のパネル型番も照合して交換部品を選びます。 液晶交

今回は、Panasonicのノートパソコン 「Let’s note CF-FV1」 の画面がちらつくというご相談をいただきました。 「現在も使用できているものの、画面がチカチカする。修理にはどのくらいの日数がかかりますか？」とのご相談。 画面の異常というと液晶交換を想像しますが、今回は調査の結果、部品交換をせず、ドライバー等の更新で改善しました。 マウス操作やページの切り替えで画面が乱れる お預かりした機種は、Panasonic Let’s note CF-FV1M5LAC。Windows 11 Proを使用しているパソコンです。 実機を確認すると、画面上部に色のついた横線状のノイズが出ていました。 最初はマウスを動かすたびにノイズが出たり消えたりしているように見えましたが、確認を進めると、ページの切り替えやスクロールなど、画面が描き換わるタイミングで表示がずれる状態でした。 さらに調査中には、次のような症状も発生しました。 マウスポインターは動くものの、キーボード入力やクリックが反応しない 再起動すると、黒画面とログイン画面が交互に表示される.