ファイブボックス ブログ

今回は、Diginnos GALLERIA QSF960HEの液晶表示不良について修理のご相談をいただきました。 症状は、液晶画面自体は表示されるものの、ディスプレイの角度を変えると突然画面が消れてしまうというものです。 角度を戻すと再び表示されることもあり、完全に液晶が故障して映らないという状態ではありません。 こうした症状の場合、液晶パネルだけでなく、液晶とマザーボードを接続しているケーブルなども含めて原因を切り分けていく必要があります。 液晶パネルを取り外して調査 まず液晶部分を分解し、パネルや接続部分を確認しました。 ノートパソコンでは、本体と液晶パネルの間を細い液晶ケーブルが通っています。 このケーブルはヒンジ付近を通っているため、パソコンを開閉するたびに少しずつ曲げ伸ばしされます。 そのため長期間使用していると、外見上は問題がなくても内部で断線しかけていたり、特定の角度で接触不良を起こしたりすることがあります。 今回も「液晶の角度によって症状が変化する」という点から、液晶ケーブルについても詳しく確認することにしました。 別の液晶パネル

今回は、FRONTIER製デスクトップパソコンのWindows起動不良についてご相談をいただきました。 お客様のお話では、 Windows Updateを行ったあと、1時間ほど放置していたところ、その後パソコンが正常に立ち上がらなくなった。 とのこと。 電源そのものは入りますが、モニターには何も表示されず、いつもよりパソコンが静かな感じがするという症状でした。 電源は入るものの画面が表示されない まず本体の動作状態を確認しました。 ケースファン、水冷CPUクーラー、グラフィックボードなどには通電しており、グラフィックボードのLEDも点灯しています。 グラフィックボードのファンについては、電源投入直後には回転するものの、その後停止。ただし、これは低負荷時にファンを停止させるセミファンレス動作の可能性もあるため、直ちにグラフィックボード故障とは判断できません。 そこで、まずハードウェア側の基本的な切り分けとしてCMOSクリアも実施しました。 しかし症状に変化はありませんでした。 BIOSは起動。Windowsの起動に問題がある可能性...

今回は、MacBook Pro 15インチ Retina（A1398 / Mid 2015）の修理をご依頼いただきました。 お預かりした時点では、 電源を入れるとログイン画面までは、たまに表示される 内蔵キーボードから文字を入力できない トラックパッドも反応しない 起動途中やログイン画面付近で突然電源が落ちることがある と、複数の症状が発生していました。 まずは外付けキーボードで動作確認 内蔵キーボードが反応しないため、USBキーボードを接続して確認します。 外付けキーボードでは入力できたため、macOSそのものが完全に動かなくなっているわけではなさそうです。 この世代のMacBook Proでは、トラックパッド周辺のケーブル不良などによって、キーボードとトラックパッドが同時に使用できなくなるケースもあります。 そこで内部を確認することにしました。 底面カバーを開けてみると…… 底面カバーを取り外したところ、すぐに異常が見つかりました。 バッテリーが大きく膨張しています。 複数あるバッテリーセルが大きく膨らみ、周囲の部品やケーブルを押している状態