
3 日前
パソコン修理メンテレポート【液晶のひび割れ、画面が映らない】
不具合の背景と症状 今回は会員様からのご相談、お子様が使用しているノートパソコンの液晶にひびが入って、画面の半分が映らない。家電量販店の〇〇電気に持って行ったところ8万円程度の修理費の見積もりとなったが、ファイブボックスでも修理できますか?...

6 日前
パソコン修理メンテレポート【回復エラーメッセージ対応】
不具合の背景と症状 今回のご依頼は、上田市在中のI様、WIndowss10のOSでちょっと使い込んであるパソコンですが、立ち上げたときに「回復 Windowsが正しく読み込まれませんでした」のメッセージが表示される。以前はこんなことはなかったが、最近毎回のようにこのようなメ...

2月7日
パソコン修理メンテレポート【ウィルスチェック・リカバリー・アプリインストールサポート】
不具合の背景と症状 今回のご依頼は、上田市在中のH様、パソコンを使用してネットを検索中に、怪しいサイトをクリックしてしまい、ネットの先のサポート担当者と連絡を取り合ってしまったそうです。そしてサポート担当者から指示されるがままアプリをインストールして、パソコンをリモート操作...